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Question en attente de réponse

Pergola Saxum ne fonctionne plus avec télécommande Somfy Situo 5 Variation A/M io pure II

Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir ma pergola. J'ai changé la pile mais ça ne fonctionne pas. J'ai acheté une télécommande Situo Variation 1 io mais je n'arrive pas à l'appairer... Le prog du moteur fait bien un va et vient mais quand je le fais côté télécommande rien ne bouge...

Merci,

Jeremy B.
Jeremy B.

Jeremy B.

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    Quentin B.
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    Bonjour Jeremy,

    Pouvez-vous m'indiquer le modèle du récepteur ou du moteur Somfy installé dans votre Pergola ?

    Bonne journée,

    Jeremy B.
    Jeremy B.

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    Bonjour,

    Voici la carte :)

    Quentin B.
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    Equipe

    Bonjour Jeremy,

    Je vous remercie mais il n'y a pas de photo dans votre message. Pouvez-vous réessayer ?

    Bonne journée,

    Jeremy B.
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    Bonjour,

    Photo :)

    Quentin B.
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    Equipe

    Bonjour Jeremy,

    Je vous remercie pour la photo.
    Quel est le modèle de votre ancienne télécommande ?

    Bonne journée,

    Jeremy B.
    Jeremy B.

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    Bonjour,situo5 variation io Pure II
    La nouvelle est la même en situo1

    Quentin B.
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    Equipe

    Bonjour Jeremy,

    Avez-vous essayé cette manipulation :

    Bonne journée,

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