Impossible de me connecter à ma centrale d'alarme

Bonjour,
depuis quelques jours il m'est impossible de me connecter à ma centrale d'alarme de quelque manière que ce soit (téléphone, ordinateur, pa le nom de mon domaine, etc...).
Je précise que:
-les ports sont ouvert sur ma BOX
-quand je fais un ping avec la box vers la centrale celle-ci répond
-par contre la box précise que les ports ne sont âs ouvert (bizarre par rapport au premier tiret, je sais)
-en PJ jusqu'ou arrive à aller et aussi les ports ouverts
-cette "panne" est apparue du jour au lendemain, ce que je veux dire c'est que la connexion a déjà fonctionné avec cette box.
-j'ai changé les piles au cas ou.
Vraiment je ne comprend pas.
Ma conclusion est que la centrale est HS
Merci d'avance pour les éclaircissement que vous pourriez m'apporter.

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20 juin 2021

Traité

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20 juin 2021

Traité