Comment faire marcher Camera Indoor avec un iPhone ?

Bonjour,

J’ai un iPhone pour m’aider à installer mon système de protection Somfy. Tout est installé et tout marche sauf quand il s’agit de faire marcher ma Camera Indoor.
Voici comment je procède pour tenter de l’installer, je n’utilise pas le Bluetooth mais indique dans l’application Somfy le nom de mon réseau WiFi et son mot de passe.
Il s’agit bien d’un réseau WiFi 2.4GHz.
La caméra s’allume bien, le voyant bleu clignote parfaitement... mais l’app m’indique à chaque fois que la caméra ne se connecte pas au cloud. Malgré mes nombreuses réinitialisations, rien n’y fait.

Aussi, je remarque que le volet motorisé reste tout le temps en position ouvert.

Merci par avance de bien vouloir m’aider.

JM