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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

desactiver box Tahoma suite une erreur de mail

Bonjour,
Je me suis trompée dans l'adresse mail de ma belle-mère. Il faudrait désactiver la box Tahoma pour que je puisse recommencer l'installation.
Le code Pin est 1235-4508-5957.
Merci pour votre aide.

Madeleine F.
Madeleine F.

Madeleine F.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Madeleine,

    Je viens de supprimer et remettre à zéro la préactivation de votre Tahoma que vous pouvez activer sur la bonne adresse dès à présent.

    Bonne journée,

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