Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Plus de compte administrateur

Bonjour,
suite remplacement carte IP Plus de compte administrateur sur protexiom 600 pour générer une grille, j'ai utilisateur et installateur.
Merci de votre aide

Merci,

lionel
lionel

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    Réponses

    Bonjour Lionel,

    Le compte administrateur était uniquement présent sur les systèmes d'alarme commercialisés entre 2009 et 2010. Maintenant les menus qui étaient présents dans le compte administrateur ont été dispatchés dans les autres comptes. Par exemple, le menu "Carte d'Authentification" se trouve dans le menu "Conte utilisateur".

    Je vous conseille fortement de suivre la notice correspondante à votre version de système d'alarme.

    Bonne journée,

    lionel
    lionel

    lionel

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    Bonjour Thomas
    Merci de votre réponse, en effet j'ai retrouvé le menu de la carte.
    Encore un grand merci à vous.
    Cordialement
    Lionel

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