Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Intégrer volet s à télécommande zigbee dans TAHOMA ?

Bonjour, j'ai 7 volets roulants à moteur PROFALUX et télécommande zigbee. Ils fonctionnement avec les télécommandes mais je n'arrive pas à les intégrer sur ma tahoma pour pouvoir les commander à distance. (j'ai le dongle zigbee sur la TAHOMA). Comment faut-il procéder ? Merci

Merci,

Philippe A.
Philippe A.

Philippe A.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Philippe
    Vous n'avez pas la documentation ci dessous avec votre dongle
    https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=...

    Philippe A.
    Philippe A.

    Philippe A.

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    J'ai bien consulté cette notice mais je pense qu'elle comporte une erreur au niveau de la dernière page (page 4) car moi, je n'ai ça qui s'affiche lorsque j'ouvre l'onglet "DONGLE Z". Il s'affiche "équipements radio 0 - en dessous: joindre un réseau "
    Sur la page 4 de la notice, ce qui s'affiche correspond à l'onglet installation IO qui ne me sert à rien , dans mon cas.

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