Question en attente de réponse
problème auto-apprentissage voyant clignote toujours
Bonjour,
depuis quelque temps, notre portail ne se ferme pas correctement. Nous avons essayé de refaire les réglages d'auto apprentissage du portail mais au moment ou le 2eme battant se referme, il s'arrête en plein milieu et n'arrive pas sur la butée.Nous avons essayé plusieurs fois et rien n'y fait. De plus le voyant clignotte toujours 2 fois.
que faut il faire? y a t'il un disfonctionnement de la carte electronique?
Merci,
Mr Baulmont
Réponses
Bonjour Magali M.
De quelle motorisation s'agit-il ?
bonjour,
il s'agit du GO AR4
merci d'avance pour votre aide
Bonjour Richy, c'est l'automatisme de mes parents, je vous ferais des photos dans la semaine et je leur demanderai la facture. Mais il me semble qu'il n'est pas très vieux, je dirai 2 ou 3 ans maxi.
Bonjour Magali,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour, ma télécommande Telis 4 RTS clignote en permanence et ne fonctionne plus quelques jours apres avoir changé la pile. Entre-temps elle fonctionnait très bien.
Que puis-je faire?
Merci pour votre réponse
Bonjour Sandra,
Avez-vous dans un premier temps testé à nouveau avec une pile neuve ?
Bonne journée,
Bonjour, j’ai changé la pile il y a une dizaine de jour….
Bonjour Sandra,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Télis soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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