Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

obligation d'avoir internet sur le smartpohone ? HOME ALARM MAX

Bonjour,
Petite question avant d'acheter un kit home alarm max .
Je possede une box internet .J'ai un smartphone qui fonctionne en wifi , mais pas de connection internet à l'exterieur .je peux télécharger l'appli en wifi .
Les notifications seront 'ils envoyer par sms , ou il faut obligatoirement un forfait avec internet en permanence ? . Je me connecte à internet par wifi lorsque je suis au domicile , mais à l'exterieur
je n'ai pas internet sur le smarphone . Cordialement

Merci,

philippe T.
philippe T.

philippe T.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
78940
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Philippe,

    Smartphone déconnecté, vous allez recevoir les SMS 20 secondes après le déclenchement de la sirène.

    Et le reste, lorsque votre smartphone sera reconnecté à un wifi (chez vous ou ailleurs).

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique