Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

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Question en attente de réponse

Compatibilité interrupteur smoove io / smoove rts ?

Bonjour à vous, j'ai une question concernant l'interrupteur smoove io, pour la commande d'un volet roulant, il ne fonctionne pas, après échange de la pile, la led ne s'allume jamais quand on appuie dessus, puis je mettre à la place un smoove rts, est-ce compatible ?, en vous remerciant par avance, bonne journée. Cordialement. Philippe.

Philippe D.
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    V-Rod
    V-Rod

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    Bonjour,

    Non, le RTS = 433MHz ne peut pas être compatible IO = 868MHz.

    CdL

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