Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité interrupteur smoove io / smoove rts ?

Bonjour à vous, j'ai une question concernant l'interrupteur smoove io, pour la commande d'un volet roulant, il ne fonctionne pas, après échange de la pile, la led ne s'allume jamais quand on appuie dessus, puis je mettre à la place un smoove rts, est-ce compatible ?, en vous remerciant par avance, bonne journée. Cordialement. Philippe.

Philippe D.
Philippe D.

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    Bonjour,

    Non, le RTS = 433MHz ne peut pas être compatible IO = 868MHz.

    CdL

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