Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Alarme bloquée en mode active nuit

Bonjour,
Quelqu'un pourrait m'aider a débloquer mon alarme qui est bloquée suite a une deconnexiob du link.

Merci,

BENOIT F.
BENOIT F.

BENOIT F.

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    BENOIT F.
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    Mon code BU 01110152 AE

    Pour info l'alarme est utilisable avec le badge mais pas avec l'appli. Utilisation bloquée

    Bonjour Benoit,

    L'alarme après vérification semble désarmée.

    Bonne journée,

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