Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réinitialiser connexoon Après emménagement

Bonjour,
Nous n'avons plus contact avec l'ancien propriétaire de la maison dans laquelle nous venons d'emménager. Pouvez-vous dissocier le connexoon de son compte pin 0806 6695 1956 pour que nous puissions reprogrammer les volets

Merci,

Sandrine L.
Sandrine L.

Sandrine L.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Sandrine,

    Suite à votre demande je vais avoir besoin d'information personnelles, pour cela je vous envoi un mail.

    Bonne journée,

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