Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment reprogrammer un volet en sens inverse avec uniquement la télécommande Telis RTS 4 ?

Bonjour la communauté Somfy !

Présentation de la situation :
-3 volets existants :

  • 1 grand volet pour la porte jardin
  • 2 volets petits pour les fenêtres jardin

-1 seule télécommande : TELIS RTS 4 Old

Problème :
Le sens est inversé pour le grand volet alors qu'il est correct pour les 2 petits.
Les 3 volets sont branchés sur le même disjoncteur.
J'ai suivi la procédure indiquée sur le site de Somfy et jointe à ce post : https://www.somfy.fr/file.cfm/Remise_à_zéro_VR.pdf?contentID=300924.
Je parviens à tout réaliser jusque l'étape 4 mais je ne finis pas la procédure car à l'étape 5, je dois Appuyer en même temps sur les touches « MY » et « montée » mais le volet ne remonte pas.
Finalement, je ne sauvegarde pas et le volet est toujours en sens inverse.

Merci de votre aide !

Antony H.
Antony H.

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    Réponses

    Bonjour,

    Il faut placer la T4 sur le canal dédié au VR inversé et faire cette manip; https://youtu.be/UeMk6bsvbTk

    CdL

    Antony H.
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    Merci !
    Mais je n'ai pas de télécommande individuelle pour le volet comme indiqué sur la vidéo.
    Et donc ça ne fonctionne pas.

    Mais on s'en fout....! La Télis 4 n'est rien d'autres que 5 TC individuelles réunies dans le même boitier.

    Donc, quant vous avez sélectionné le canal dédia à ce VR, c'est pareil que si vous aviez une TC individuelle.

    CdL

    Antony H.
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    OK j'essaierai semaine prochaine.
    Merci !

    Antony H.
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    Bonjour,
    Pour information, la procédure suivante a fonctionné :
    1. Double coupure
    2. Appuyer 5 secondes au dos de la télécommande
    3. Appuyer sur haut et bas simultanément
    4. Appuyer 5 secondes sur stop.
    5. Appuyer au dos de la télécommande

    Bonne journée

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