Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Sonnerie sur platine de rue v500 ?

Bonjour,

J'ai installé depuis peu un Somfy V500 en remplacement d'un v300 défectueux. Sur ce dernier, lorsqu'un visiteur appuyait sur le bouton de la platine de rue, un avertissement sonore retentissait + clignotement sur la platine de rue. Sur le V500, il semblerait que la platine n'émet aucun son ?

Merci d'avance de vos réponses,

David J.
David J.

David J.

Niveau
0
23 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Michel N.
    Michel N.

    Michel N.

    Niveau
    0
    68 / 100
    points
    Code postal:
    31470
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    v 500
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    588 chemin des Nauzes
    Ville:
    St Lys
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    retraite

    Bonjour David

    Est non la platine de rue n'émet aucun son suite a un appel j'avais le même doute que vous, suite a des recherches ( c'est le fonctionnement normal du V 500 ) Michel N

    David J.
    David J.

    David J.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Michel et merci de votre réponse. C'est dommage je trouve pour un produit de cette gamme car le clignotant est peu visible en plein soleil

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique