Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion portail via boxe ?

Bonjour,
J'ai une motorisation Moteur Somfy EXAVIA STAR que je voudrais connecter à ma tahoma, j'ai suivi toutes les étapes de somfy connect jusqu'à qu'il me demande un code de télécommande, que je ne trouve pas. J'ai une télécommande noire 2 touches. Quelqu'un peut il m'aider ?

Merci,

quentin
quentin

quentin

Niveau
1
139 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir,

    il vous faut la télécommande relais.
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Elle est fait pour associer une motorisation RTS à TaHoma.

    Bonne nuit.

    Haut de page