Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment reconnecter un boitier Tahoma ?

Bonjour,
J'ai une perte de connexion du boitier Tahoma. j'ai rebooter la box et le boitier mais c'est hélas sans effet.
Sur le Tahoma voyant au vert à Gauche et rouge à droite

Merci,

guillaume B.
guillaume B.

guillaume B.

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    Réponses

    Bonjour Guillaume,

    Je vous confirme que nous avons rencontrez des ralentissements serveurs hier entre 16h20 et 17h00, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Bonne journée,

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