Tahoma switch led rouge, que faire ?

Bonsoir ,

Après une coupure d'électricité, j'ai le même soucis que vous depuis 2jours : Led de ma box tahoma qui reste rouge. J'ai tenté de réinitialiser le wifi , aucun voyant bleu n'apparaît, box pas détectée.. j'ai changé l'alimentation, idem. J'ai essayé de réinitialiser en appuyant le le bouton reset, même constat...
Serait-il possible d'avoir un retour du support svp ?
Merci beaucoup

Bonjour,

Le Led de ma tahoma switch est rouge et malgré tout mes efforts : changement de bloc d'alimentation, reset, appui sur bouton central , redémarrer la box etc , rien ne change . Que dois je faire ?

Merci d'avance

Bonjour, tout pareille que les prédécesseur. Depuis hier, affichage d'une led rouge. J'ai essayé toutes les manipulations. Passage de orange à rouge après quelques secondes et rien à faire. est-ce qu'il pourrait y avoir une assistance s'il vous plait ?

J'ai fait cette manip : Check out this video from this search, tahoma switch led rouge https://share.google/uzqOaM9StzKTnmQ6R
Elle a clignoté vert pendant tout un moment puis retour au rouge...

Bonjour,
Ma Tahoma Switch a basculé au rouge depuis hier. Impossible de la remettre en fonction malgré tous mes essai d’après les interventions précédentes : reboot, appui sur le bouton central, reset ou même changement d’alimentation et du câble. Bref, rien ne fonctionne. Merci d’avance pour votre aide.

Vanessa,
Je comprends que vous me suggérez de changer de connexion Wifi sur la Tahoma. Je n’arrive pas à faire la modification du Wifi. L’appui sur le bouton central n’a aucun effet. Le voyant reste figé au rouge.

Bonjour Vanessa,
En effet ça fonctionné, merci beaucoup!
Vous pensez que le port ethernet de ma box internet est HS?

Bonjour,
j'ai déjà faite cette manipulation mais sans résultat

Bonjour Vanessa,

Même problème que décrit dans les autres posts chez moi, qui est apparu subitement pendant mon absence en vacances.
LED rouge permanente, impossible de reconfigurer le wifi, j’ai essayé un autre câble et alimentation sans succès.
Les autres systèmes Somfy connectés à la box (alarme) fonctionnent toujours.

Merci d’avance pour votre support.

Bonjour, après plusieurs tentatives, mon boîtier Somfy a toujours un voyant rouge non clignotant sur le dessus. Je n’arrive pas à déclencher le voyant bleu. Que faut-il faire ?

Bonjour,
est-ce possible d'avoir un retour svp ?
Merci

Bonjour , voyant rouge malgré une connexion avec l'application mais la connexion wifi n'aboutie jamais. alimentation changé, ras dessous l'appareil , lumière bleue ok mais toujours pas de connexion wifi. le wifi n' pas changé et open 2.4/5 Ghz . mon code pin : 2043-4517-4882 merci de votre aide .

Bonjour, J'ai le même problème que tout le monde visiblement.
Led rouge, appareil débrancher, cordon d'alimentation changer, reset appui sur le bouton central mais rien ne change.
Une solution svp ?
pin 2036 3557 2189

Bonjour.
Même problème de voyant rouge fixe sur ma tahoma switch.
J'ai essayé le remplacement du bloc d'alimentation, ainsi que le reset. Rien n'y fait. Pouvez vous m'aider svp?
Voici mon pin: 2036-7628-3717.
Merci