Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Avertissement mise à jour

Bonjour,
Aujourd'hui, visiblement un message pour me dire que je ne suis plus connecté à Internet alors que mon voyant est allumé, ma caméra fonctionne.. j'en déduis que c'est encore une mise à jour.
Serait il possible d'être averti des mises à jour plutôt que de nous laisser dans l'incertitude d'une éventuelle panne du système ?
Merci de me répondre
Bien cordialement.

Merci,

Philippe H.
Philippe H.

Philippe H.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Philippe.
    Je ne pense pas que ce soit une mise à jour, mais plutôt une perte de connexion avec le serveur Somfy.

    Faite un arrêt relance de la box internet.

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