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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Avertissement mise à jour

Bonjour,
Aujourd'hui, visiblement un message pour me dire que je ne suis plus connecté à Internet alors que mon voyant est allumé, ma caméra fonctionne.. j'en déduis que c'est encore une mise à jour.
Serait il possible d'être averti des mises à jour plutôt que de nous laisser dans l'incertitude d'une éventuelle panne du système ?
Merci de me répondre
Bien cordialement.

Merci,

Philippe H.
Philippe H.

Philippe H.

Niveau
1
130 / 750
points
Code postal:
38112
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Home protect
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
220 chemin de Thorénas
Ville:
Autrans-Méaudre en Vercors
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Philippe.
    Je ne pense pas que ce soit une mise à jour, mais plutôt une perte de connexion avec le serveur Somfy.

    Faite un arrêt relance de la box internet.

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