Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Ajout capteur Eolis rts cassé?

Bonjour,
Notre capteur Eolis est cassé. Nous en avons acheté un autre eolis 2 fils identique au précédent.
Que devons nous faire afin de le faire fonctionner notre store?
Nous avons une télécommande Telis 1 RTS
Pour ce problème on nous conseille de contacter l'assistance Somfy.

Cordialement

Merci, de votre aide.

CLO S.
CLO S.

CLO S.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Informatique

    Bonsoir Clo
    Vous pouvez aussi taper EOLIS dans le moteur de recherche du forum et vous allez trouver le post ci dessous
    https://forum.somfy.fr/questions/2712672-store-banne-eolis-3d-remplace-remonte-seul

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    Il faudra tout d'abord faire une RAZ sur le store afin de supprimer l'ancien Eolis, puis affecter le nouveau selon la notice.

    CdL

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