Non fonctionnement des stores de toit ?

Bonjour
j'ai acheté une box tahoma pour pouvoir ouvrir ou fermer le store de toit de ma pergola.
L'association c'est faite sans problème hier et le store réagissait. Mais aujourd'hui, rien, aucune réaction à ma demande.
Que faut il faire ?

Merci,