Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Non fonctionnement des stores de toit ?

Bonjour
j'ai acheté une box tahoma pour pouvoir ouvrir ou fermer le store de toit de ma pergola.
L'association c'est faite sans problème hier et le store réagissait. Mais aujourd'hui, rien, aucune réaction à ma demande.
Que faut il faire ?

Merci,

Maryvonne
Maryvonne

Maryvonne

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Est-ce que le store fonctionne avec sa propre télécommande ? Quel est le modèle de la motorisation ?

    Haut de page