Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma switch. Avec l'application TaHoma, j'ai procéder à son installation : j'ai cliqué sur commencer, J'ai choisi 'nouvelle installation', j'ai accepté la connexion en BT, la détection se fait correctement j'ai lié mon compte Somfy, j'ai entré mon mot de passe Wifi et la : "une erreur est survenue" veuillez réessayer ou contacter le support . J'ai recommencé plusieurs fois mais j'ai toujours le même message.
Code PIN : 2003-7348-1154
Merci d'avance.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Assurez vous d'avoir un WifI 2.4GHz actif et différent du 5GHz. Au pire, couper temporairement le 5GHz le temps de la configuration WiFi.
Bonne soirée.
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André a répondu
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