Question en attente de réponse
pourquoi l'alarme a sonné avec le message "sirene déplacée alors que l'alarme n'était pas activée?
Bonjour,
au passage d'une moto l'alarme s'est déclenchée avec le message sirene extérieure déplacée.
L'alarme n'était pas active.
Merci
Merci,
Réponses
Bonjour Thierry,
Votre sirène extérieure est équipée d'une autoprotection.
De ce fait, lorsque votre sirène est déplacée (Alarme activé ou non) votre sirène va se déclencher, c'est une sécurité.
Toutefois je pense que la sensibilité de celle-ci est un peu trop puissante, pouvez-vous me communiquer l'adresse MAC de votre Link ? Cela me permettra de remonter votre problème à mon support technique pour qu'ils baissent cette sensibilité.
Bonne journée,
Quentin
Bonjour,
Voici l'adresse Mac de mon Link:E04F43BC4C8F
Merci Guillaume
Merci Quentin
Bonjour Thierry,
Je vous remercie pour votre retour, j'ai fait le nécessaire de mon coté et je reviens vers vous dès que j'ai un retour du support technique.
Bonne journée,
bonjour
cet apres midi de nouveau l'alarme s'est déclenchée toute seule au motif sirène déplacée alors que vous avez du baisser la sensibilité 2 ou 3 fois est ce qu'il y a moyen de baisser encore (peut etre le vent) l'alarme n'était pas en route
cdt christophe
Ce n'est pas ce
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