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Question en attente de réponse

Tahoma reste rouge meme après reset?

Bonjour,
J'ai acheté il y a quelques temps une Tahoma, je viens de finir mes travaux et viens de l'activer et de la brancher, mais après la couleur bleu, elle passe au rouge. J'ai essayé un reset en débranchant et en restant appuyé sur reste, mais après le rouge clignotant elle repasse au rouge fixe, que faire?
Ma connection internet se fait via une box 4g (Bouygues), la Tahoma est branchée sur un switch.
Par avance merci de votre aide ;-)

Hugo A.
Hugo A.

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    JACKY M.
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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Bonjour Hugo
    J'ai vu sur un autre post que pour l'installation il fallait se connecter directement sur la box et après on peut passer sur le switch.

    Hugo A.
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    Merci beaucoup Jacky, à force de rebooter et de faire des reset j’ai réussi à résoudre le problème, bizarre mais l’essentiel c’est que ça marche…
    Merci d’avoir pris du temps pour moi
    Bonne soirée

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