Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment me reconnecter a l'alarme en ligne avec FreeBox apres maj?

Bonjour,

pendant longtemps, je n'ai pas pu me connecter à distance, j'ai donc récemment décidé de tout réinitialiser et de recommencer. J'ai eu un certain succès jusqu'à ce que je doive ouvrir les ports externes sur ma freebox. 80 et 443 ne sont pas disponibles, j'ai donc trouvé que je devais utiliser 37080 et 37443 à la place. Cependant, maintenant, je ne peux pas me connecter via l'adresse IP depuis mon réseau. Je peux me connecter via l'application sur mon téléphone, mais pas via un ordinateur portable. Et bien sûr l'accès à distance n'est pas possible du tout.

Merci,

Alan O.
Alan O.

Alan O.

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    Réponses

    Alan O.
    Alan O.

    Alan O.

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    Bonjour,
    Merci pour votre reponse.
    J'ai remi a zero le IP, et je peux a nouveau acceder chez moi. Par contre, je ne peux pas ouvrir les ports 80 ou 443 dans ma freebox. il y un message - je dois choisir un port superieur a 32768.
    maintnenant je paux acceder a distance, mais que avec http, pas https.

    Alan

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Alan,


    Merci de suivre scrupuleusement et dans son intégralité la procédure correspondante à votre box internet au lien ci-dessous :


    Comment ouvrir les ports de ma box ADSL ?


    Bonne journée,


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