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Question en attente de réponse

Dysfonctionnement télécommande PROTEXIOM Origin ?

Bonjour,
Une de mes télécommandes ne fonctionne plus depuis un certain temps. J’ai changé la pile, réappairé la télécommande à l’unité d’alarme,.. rien n’y fait. Une idée ? Sinon comment faire marcher la garantie ?

Merci,

Daniel F.
Daniel F.

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    Réponses

    Daniel F.
    Daniel F.

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    Bonjour,
    Oui,j'ai changé la pile (c'est dans ma question)
    Merci

    Daniel F.
    Daniel F.

    Daniel F.

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    En fait j'ai une sec onde télécommande qui fonctionne parfaitement, je ne mets donc pas en doute la capacité de la centrale.
    Merci

    Dans ce cas, en effet, ça vient de la télécommande. C'est garanti 5 ans. Si vous êtes encore en garantie, attendez ici sur ce post qu'un Yellow vous contacte. Il vous expliquera la marche à suivre pour une prise en charge SAV.

    Bonne journée !

    Daniel F.
    Daniel F.

    Daniel F.

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    Bonjour,
    Achetée chez CASTORAMA (21- Marsannay la cote) le 30/9/2017

    Merci

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