Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Micromodule derrière caméra somfy outdoor

Bonjour,
Ayant de temps en temps des déconnexions wifi qui rend la caméra HS, je souhaiterais pouvoir redémarrer la caméra a distance via un micromodule.
Je recherche donc le bon micromodule, compatible HomeKit aussi.
Pourriez vous m'orienter vers le bon svp?
Merci à tous

julien P.
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    JACKY M.
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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Bonjour Julien
    Un simple reboot de la box internet suffit pour reconnecter la caméra.
    Si vous voulez vraiment cibler la caméra, vous pouvez activer l'accès extérieur de votre box internet et couper puis réactiver le WIFI ou l'adresse IP WIFI de la caméra.

    julien P.
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    Bonsoir,
    Non cela ne fonctionne pas.J ai des répéteurs wifi dans la maison que je ne peux pas rebooter à distance

    JACKY M.
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    Dans ce cas Julien le simple reboot de la box internet doit suffire. Faite l'essai.

    Si ça ne marche pas, plutôt que de vous prendre la tête avec un micro module supplémentaire utilisez une prise timer et faite lui réinitialiser la caméra tout les jours à heure fixe. Il faut utiliser des prises timer pour terrarium ce sont les seules qui permettent de gérer des temps de coupure de l'ordre de la minute voir moins pour certaine.

    JACKY M.
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    Dans ce cas Julien le simple reboot de la box internet doit suffire. Faite l'essai.

    Si ça ne marche pas, plutôt que de vous prendre la tête avec un micro module supplémentaire utilisez une prise timer et faite lui réinitialiser la caméra tout les jours à heure fixe. Il faut utiliser des prises timer pour terrarium ce sont les seules qui permettent de gérer des temps de coupure de l'ordre de la minute voir moins pour certaine.

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