Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion boxe somfy appli TAHOMA

Bonjour,

J'aimerais connecter la boxe TAHOMA à l'application mobile mais un message d'erreur s'affiche lorsque je renseigne le code de la boxe "Ce code est correct mais votre box est déjà activée". Je ne sais pas quoi faire...
Pourriez vous m'aider ?
D'avance merci

Merci,

Maxence B.
Maxence B.

Maxence B.

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2O LOTISSEMENT LES MAGNOLIAS
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BESSONCOURT
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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Informatique
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    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    7 Chemin du Marais
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    PORNICHET
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    Informatique

    Bonsoir Maxence
    Postez ici le n° de PIN qui est sur l'étiquette en dessous de la box tahoma.

    Maxence B.
    Maxence B.

    Maxence B.

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    Bonjour,
    Le PIN de ma boxe est 0211-5820-0934
    Merci !

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Maxence,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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