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L alarme se déclenche sans raisons, ni notifications.
Bonjour, J ai une alarme Home alarme avec une sirène intérieur, une sirène extérieur, 1 Link, 13 intellitags, et 2 capteurs de présence intérieur. Mon problème est que l...Bien entendu Julien il faut réactiver tous les wifi. Je conseil de désactiver sur la Box car la majorité des personnes ne savent pas connecter leur smartphone sur une bande... -
Somfy+ alarme se déclenche sans raison
Bonjour, J’ai un problème avec le somfy+, ce dernier se déclenche régulièrement alors qu’aucun mouvement n’est constaté dans la pièce. Et ça arrive aussi bien en journée...Désolé ce n'est pas possible Claire. On va faire autrement. Votre caméra ne doit pas être face a une fenêtre sinon les rayons du soleil plus la luminosité vont déclencher... -
Déclenchement d'alarme intempestif pour un autre utilisateur ?
Bonjour, Aujourd'hui mon alarme s'est déclenchée normalement avec les capteurs de présence, car mon fils n'a plus de pile dans son badge pour la désactiver, jusque là pas de... -
Alarme incendie qui se déclenche sans raison
Bonjour, Depuis plusieurs mois mon alarme incendie (le détecteur à 2 ans) se déclenche sans aucune raison. Les déclenchements peuvent avoir lieu à n'importe quelle heure de... -
Temporisation indoor camera avant déclenchement alarme
Bonjour, Comment peut on régler le temps entre la détection de mouvement de la caméra et le déclenchement de la sirène de l’alarme Home alarm ( notre caméra à la porte d’entrée...En complément de ma réponse la FAQ correspondante https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/205676661-Comment-configurer-la-d%C3%A9tection-de-mouvement-s%C3%A9lective-#:~...
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