Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mon VR ne s'arrête plus en position intermediaire

Bonjour,

Depuis quelque temps mon VR ne s'arrête plus en cours de course lorsque j'appui sur la touche My de ma télécommande (Telis 1RTS pure) que ce soit en monté ou descente.
J'ai essayer de reprogrammer la telecommande sans succès.
Je ne sais plus trop quoi faire..

Merci,

Seb

sebastien P.
sebastien P.

sebastien P.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Essayez de réinitialiser la motorisation et de refaire les réglages.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Bonne journée !

    Haut de page