Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

L’agenda de TaHoma se désactive tout seul

Bonjour,

Régulièrement, environ tous les 2 à 3 mois je crois, l’agenda TaHoma se désactive tout seul sans qu’on l’ait demandé. On ne comprend pas pourquoi et clé nous oblige à le réactiver à chaque fois.
Pouvez-vous expliquer ce phénomène et nous aider a y remédier ? (C’est une Somfy Box noire version 2018.4.4.7-kizboxv1)

Merci,
Florence

Florence L.
Florence L.

Florence L.

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