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Impossible réinstaller la caméra
Bonjour, Après toutes les manipulations proposées, je n'arrive pas a réinstaller ma caméra. Ce que je trouve bizarre c'est que je sois obligé de rentrer le nom de mon réseau...Bonjour Le tuto d'installation en vidéo https://www.youtube.com/watch?v=EbO0y64yFc0 Les prérequis wifi https://forum.somfy.fr/questions/3295771-retex-prerequis-wifi-somfy -
Home Alarm Camera = messages de mouvements détectés par erreur
Bonjour, la caméra indoor installée en 2020 a parfaitement fonctionné jusqu'à cet été. depuis nombreux déclenchements intempestifs sans raison avec détection de mouvement...bonjour Grand merci pour le remplacement sous garantie de la caméra. Tout est ok bonne journée benoit -
probleme d'ajout camera visidom dans Tahoma?
Bonjour, j'ai installer, en 2018, une camera Visidom sur ma box Tahoma , tout fonctionnait correctement. Depuis quelques mois, la camera n'était plus reconnu dans Tahoma...Bonsoir, pour terminer avec ma mésaventure Myfox chez SOMFY le seule réponse que m'a été faite l'année dernière suite à l'arrêt du serveur à été la suivante: Suite à... -
Comment réinstaller une caméra suite à un déménagement?
Bonjour, j'ai déménagé et j'ai emporter mon système d'alarme somfy. Avant de partir, je n'ai pas pas désinstallé les équipements. Je les ai juste débranché. Hors, dans mon...Bonjour Nathalie Si vous avez toujours Somfy Protect et que le matériel est visibles dans Mes équipement, sélectionner la caméra et supprimer... -
Indoor caméra problème configuration
Bonjour, Je rencontre un problème pour configurer ma caméra indoor. J'ai refait la procédure plusieurs fois et toujours le même résultat. - quand vient le moment de...Bonjour Jacky. Un grand merci pour votre réponse rapide et efficace. Tout est ok, ma caméra est bien prise en compte dans mon système de protection avec votre méthode...
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