Question en attente de réponse
Bonjour,
Bonjour, j'ai acquis un bien immobilier. L'ancien propriétaire m'a laissé la box tahoma contrôlant les volets roulants. Je n'arrive pas à l'activer car le voyant reste rouge malgré un RST comme vu sur la vidéo SOMFY (elle est connectée sur internet). Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider à la réinitialiser tout en conservant la programmation. Son PIN est 1225-0575-0546. Je souhaiterais associer mon compte et surtout désactiver celui du propriétaire précédent.
Merci par avance pour votre aide,
Laurent
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Laurent,
Afin de vous aider, je vais avoir besoin de données personnelles. Je vous envoi un mail.
Bonne journée,
Bonjour,
Suite à ma séparation avec mon conjoint c'est moi qui ai gardé la maison mais je n'arrive pas à changer le mail de destination des notifications car j'avais moi meme un compte à mon nom pour le forum mais sans la box connectée.
J'ai réussi à mettre un mail mais que je n'utilise jamais.
Pourriez-vous m'aider svp?
PIN 1203-4078-4098
Merci par avance
Bonne journée
Bonjour Sandra,
Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
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