Question en attente de réponse
transfert et activation d'une box tahoma
Bonjour,
Bonjour, j'ai acquis un bien immobilier. L'ancien propriétaire m'a laissé la box tahoma contrôlant les volets roulants. Je n'arrive pas à l'activer car le voyant reste rouge malgré un RST comme vu sur la vidéo SOMFY (elle est connectée sur internet). Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider à la réinitialiser tout en conservant la programmation. Son PIN est 1225-0575-0546. Je souhaiterais associer mon compte et surtout désactiver celui du propriétaire précédent.
Merci par avance pour votre aide,
Laurent
Réponses
Bonjour,
Suite à ma séparation avec mon conjoint c'est moi qui ai gardé la maison mais je n'arrive pas à changer le mail de destination des notifications car j'avais moi meme un compte à mon nom pour le forum mais sans la box connectée.
J'ai réussi à mettre un mail mais que je n'utilise jamais.
Pourriez-vous m'aider svp?
PIN 1203-4078-4098
Merci par avance
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Ma Box Tahoma V2 bloqué depuis passage à une box fibre ?
Bonjour, Depuis mon passage à la fibre Sosh hier matin, ma box Tahoma V2 reste jaune, impossible de me connecter. J'ai changer le câble RJ45, changer la sortie derrière la... -
Transfert Box Tahoma vers Tahoma switch
Bonjour, J’ai une box Tahoma (carrée blanche) code pin : 0204-3346-2234 dont je souhaite transférer les 8 équipements IO vers une nouvelle Tahoma switch code pin...C’est parfait. Encore merci -
Comment rapatrier d'anciens volets Connexoon vers box TaHoma ?
Bonjour, Nous avons acheté une maison cette été et avons fait un agrandissement avec 4 volets roulant somfy appareillés sur une nouvelle box TaHoma. La maison elle avait...Bonjour Alexandre, Je ne retrouve aucune box activée lié au PIN de votre Connexoon. Pouvez-vous le vérifier? Merci, -
Transfert box Tahoma suite déménagement
Bonjour, Je viens de devenir propriétaire d'une maison équipée avec une box Somfy Tahoma. Pouvez-vous m'indiquer comment réaliser le transfert de compte ? J'ai essayer de... -
Desactivation box Tahoma V2?
Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma V2, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"...
-
-
