Question en attente de réponse
Camera aucune detection de mouvement, est-ce normal ?
Bonjour,
Je viens de recevoir mon kit alarme home Advanced, j'ai installé une caméra, l'installation s'est bien passée mais la détection de mouvement ne fonctionne pas, j'ai essayé en mode nuit, pas de détection, en mode alarme désactivée, pas de détection. J'ai augmenté la sensibilité, pas mieux. En regardant bien sur le côté droit de l'image je me rends compte qu'il y a une zone avec de drôles de couleur, est ce que la caméra est défectueuse ou est-ce que je n’ai pas compris comment ça devait fonctionner ?
Merci,
Réponses
Bonsoir Bastien
La caméra est défectueuse du point de vue de l'image, mais ça ne gène pas pour la détection.
Par contre il faut que l'alarme soit activée pour que la détection fonctionne.
Ce n'est pas une caméra de surveillance dans le sens ou elle prévient d'une présence même si l'alarme n'est pas activée.
Vous pouvez vous connecter sur la caméra pour regardez ce qui se passe chez vous, mais elle ne vous préviendra que si l'alarme est activvée.
Bastien aller dans Somfy Protect Menu/Réglages/Mode Nuit
Regardez si votre caméra est activée dans ce mode.
Ce n'est pas ce
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