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Les sujets Sécurité

Cle de sécurité protexial et 2 dexopro differentes du reste instal tahoma

Bonjour,
Depuis quelques jours impossible de commander mon alarme et mes 2 portes de garage avec l.appli tahoma. Tahoma indique pour les trois « cles de sécurité différente de tahoma «  Le seul lien entre ces 3 composants sont les 2 teleco protexial. Comment regler ce problème ?

Merci,

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Pierre B.
Date
14 septembre 2021
il y a environ 4 ans
question
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    Pierre B.
    Pierre B.

    Pierre B.

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    Bonjour André,
    problème résolu c'est parfait.
    il m'a fallu faire la manip sur chacune des teleco.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Pierre B.
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    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    votre télécommande est une Keytis IO ?
    Si oui, on va envoyer la clé IO de la TaHoma vers la Keytis :

    • Sur TaHoma, allez sur Configuration, Onglet Système et cliquer sur "Envoyer la clé IO"
    • sur la keytis , Appuyer brièvement sur le bouton “KEY” de la télécommande. Attendre le “BIP” de confirmation.

    Bonne soirée.

    Nom de l'auteur
    André N.
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    Pierre B.
    Pierre B.

    Pierre B.

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    Bonjour André, oui ce sont des KEYTIS 4 HOME ALARME io .
    La procédure proposée permettra de corriger le défaut de clé à la fois sur les 2 portes avec Dexxo pro et l'alarme protexial ?
    Ayant 3 KEYTIS 4 HOME ALARME io , faut il faire cette manip avec les 3 keytis ?
    Merci à vous

    Nom de l'auteur
    Pierre B.
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    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour Pierre,

    normalement oui cela va régler le souci.
    normalement que sur une, la clé étant enregistré dans les équipements.

    bonne journée.

    Nom de l'auteur
    André N.
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