Activation Tahoma suite achat de maison équipée Somfy

Bonjour,
je viens de faire l'acquisition de mon nouveau domicile équipé de store somfy ainsi que d'une box Tahoma.
Je me rends compte que le précédent propriétaire a oublié de la dissocier de son compte.
Pourriez vous le faire directement ?
Pin : 1217-3440-8936
En vous remerciant.

Bonjour , je pense avoir le même souci… nous venons acquérir un belle maison équipe de caméra extérieur et de tahoma, mais en indiquant le code pin 1217-3651-5058 un message d’erreur me dis qu’il faut que je demande de l’aide ici ;-) alors me voilà … merci d’avance !
Bien à vous