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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Réglage fin de course BAS sur volet roulant rts SOMFY?

Bonjour,
En position basse le moteur va trop loin et abime la 1ere lame fixée sur le tambour
J'ai procédé à la réinitialisation du moteur , effectué toutes les étapes avec validation par va et vient mais quand je veux valider la position basse en appuyant en même temps sur My et Montée , rien ne se passe et surtout mon problème de fin de couse bas avec le tambour qui va trop loin
Je n'arrive donc pas à valider lés réglages

Merci,

PIERRE A.

PIERRE A.

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    Réponses

    Bonjour Pierre,

    Connaissez-vous le modèle du moteur ?

    Bonne journée,

    PIERRE A.

    PIERRE A.

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    Bonjour
    Non je ne connais pas le modèle moteur car je ne retrouve pas la notice et rien sur le coffret volrt.
    J'ai donc utilisé un maximum de réglage différent suivant moteur mais impossible de valider réglage.
    Mon tambour va trop loin en fin de course et abime la première lame qui tient l'attache.
    Merci de votre réponse

    Bonjour Pierre,

    Avez- vous essayer de régler la butée basse un peu plus haut que d'habitude afin de voir si la le moteur la prend en compte ? S'agit-il d'une petite ouverture en terme de dimension?

    Bonne journée,

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