Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

activation tahoma de l’ancien propriétaire

Bonjour,
J’ai acheté une maison avec une box tahoma (pin 1204-3972-8246).
D’après l’ancien propriétaire le nécessaire a été fait auprès de vos services, mais ce soir, en essayant de l’activer, j’ai toujours le même message "code pin ok mais votre box est déjà activée”.
Est-ce que vous pourriez faire quelque-chose ?
Cordialement,
FX

Merci,

François-Xavier M.
François-Xavier M.

François-Xavier M.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour François-Xavier,

    Votre Tahoma est bien active, il suffit donc maintenant de vous rendez sur http://www.tahomalink.com et de rentrer votre mail et mot de passe.

    Bonne journée,

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