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probleme avec le boitier de commande EXAVIA STAR

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27 septembre 2021
Traité

Bonjour,
j'ai monté ce week end l'Exavia Star sur mon portail battant.
Mon problème c'est que le portail a fonctionné une fois puis plus rien, le boitier de commande ne répond plus à rien du tout aussi bien manuellement qu'aux télécommandes.
Toutes les leds de couleurs situés sur le coté (sur le shéma de la notice B C D E F et G) ne font que clignoter que dois je faire ?
merci de votre aide

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27 septembre 2021
Traité
Anonyme
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Thème
Portail
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Anonyme
Date
27 septembre 2021
il y a plus de 2 ans
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    Réponses

    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Bonjour Karine,

    Si je comprends bien vous avez toutes les Leds d'allumées ? SI oui, pouvez-vous faire une remise à zéro de votre boîtier et une reprogrammation.

    Qu'est-ce que cette manipulation donne ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
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    Jean claude P.
    Jean claude P.

    Jean claude P.

    Niveau
    0
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    Bonjour
    Mes moteurs ne fonctionnent plus que sur batterie alors que le 220v est bien connecté… il fonctionne à petite vitesse .
    Je précise que j’ai acheté ce système il y a trois semaines et que je viens de l’installer.
    Tout à bien fonctionné sur secteur au début puis plus tard il est passer sur ce mode dégradé…
    Merci pour votre retour

    Nom de l'auteur
    Jean claude P.
    Date
    réponse
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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Jean Claude,

    Je vous ai répondu sur un autre post du forum. Je vous invite à me répondre directement via ce dernier.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

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