Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

telecommande 2RTS PANNE ? Portail Evolvia 400

Bonjour,
J'ai un souci si quelqu'un peut m'aider.
Une télécommande ne fonctionne plus, pas de témoin lumineux rouge lors de la pression sur le bouton de commande. J'ai changé la pile maintenant quand j'appuie le témoin s'allume mais le portail ne s'ouvre pas. J'ai tenté une nouvelle mémorisation en posant celle-ci sur la cible, mais le voyant radio ne s'allume pas.
Est-ce que la télécommande ne fonctionne plus ???

Merci,

lionel F.
lionel F.

lionel F.

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62219
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PORTAIL EVOLVIA 400
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116 ROUTE DE WISQUES
Ville:
LONGUENESSE
Site internet:
BOUYGUES
Activité professionnelle:
RETRAITE
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Ouvrez la télécommande et regardez les deux côtés de la carte s'il n'y a pas de saletés ou d'oxydation.

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