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Les sujets Volet

Problème MAJ Tahoma?

Bonjour,
Depuis la MAJ de la tahoma fin septembre 2021, il m'est impossible de communiquer avec mes equipements.
J'ai ce message "Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le service support."

Merci de m'indiquer la démarche à suivre afin de régler ce problème.

Bien cordialement

Merci,

Jonathan F.
Jonathan F.

Jonathan F.

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2 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Jonathan F.
Date
1 octobre 2021
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    Bonjour

    Essayez de resynchroniser votre box:

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Jonathan F.
    Jonathan F.

    Jonathan F.

    Niveau
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    22 / 100
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    Super ça remarche.
    Merci pour votre réponse.
    Bien cordialement

    Nom de l'auteur
    Jonathan F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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