Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Impossible de commander mes volets

Bonjour,
Je possède une Box Tahoma avec laquelle je commande mes volets.
J'ai effectué une mise à jour mais depuis impossible de commander mes volets.
De plus, impossible de rentrer dans configuration on me demande de passer en mode sécurité OFF mais pas moyen depuis la télécommande.
Précisions : la box est allumée en blanc et j'ai essayé une synchro.
Date d'activation:29/06/2020
Code PIN : 1227-0335-2888
Merci

Bonne journée
Cordialement

sylvain F.
sylvain F.

sylvain F.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
sylvain F.
Date
2 octobre 2021
il y a plus de 4 ans
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Sylvain,

    J'ai passé le Tahoma en alarme OFF.
    Tout devrait donc être rentré dans l'ordre.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

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