Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème thermostat v2 filaire avec chaudière de dietrich

Bonjour,

J'ai connété un thermostat somfy v2 filaire à ma chaudière de dietrich mcr 24/28 Bic plus (compatible avec le thermostat) mais il ne semble pas communiquer avec la chaudière : la température demandée sur le thermostat est supérieur à la température ambiante mais la chaudière ne chauffe pas le circuit des radiateurs qui reste froid.

Pas de message d'erreur sur la chaudière.
J'ai vérifier les branchements mais tout me semble correct

Lors que je reconnect l'ancien thermostat cela fonctionne normalement.

Auriez-vous une idée sur l'origine du problème?

Merci,

Pierre S.
Pierre S.

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    Pierre S.
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    Bonjour Jean-Luc,

    Merci pour votre rapidité.

    Mon thermostat est connecté sur les branches 7 et 8 du bornier X9 de ma chaudière comme sur les schémas préconisés.

    Ayant réaliser des tests supplémentaires, je viens de me rendre compte que le thermostat arrive à communiquer avec la chaudière car lorsque la température ambiante descend en dessous de 19°C la chaudière chauffe le circuit des radiateurs.
    Le problème est que j'ai configuré le thermostat pour avoir une température de 20°c ( voir plus pour mes tests) et que arrivé à 19°C la chaudière s’arrête de chauffer.

    J'ai essayer de redémarrer la chaudière et de baisser puis monter la température sur le thermostat mais cela ne change rien.
    Lorsque je baisse la température en dessous et au dessus de la température ambiante, j’entends bien le "claquement" du relais qui s'actionne.

    Auriez-vous une idée de l'origine du problème ?

    Nicolas K.
    Nicolas K.

    Nicolas K.

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    Bonjour,
    j'ai la même chaudière et j'aimerai justement installer un thermostat connecté somfy à la place de celui non connecté de De Dietrich.
    Avez-vous finalement pu faire fonctionner cette chaudière avec le thermostat Somfy v2 ?
    Merci

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