Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Les sujets Domotique

Activation Tahoma Switch

Bonjour,
Je viens d'acheter une tahoma switch, et je n'arrive pas l'activer sur somfy connect. Quand je rentre le code PIN, j'ai ce message:
"Votre Switch ne peut être activée à travers ce process.Téléchargez l'application Somfy Tahoma 3.0 depuis votre mobile."
Mis a part ça elle à l'air de fonctionner.

Merci,

Vincent B.
Vincent B.

Vincent B.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Vincent B.
Date
9 octobre 2021
il y a plus de 4 ans
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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour Vincent,

    Va dans ton store, téléchargez la dernière application TaHoma, utilise le QR code du carton pour l'avoir.
    C'est là que tout ce passe, plus sur somfy connect.

    bon samedi.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
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    Vincent B.
    Vincent B.

    Vincent B.

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    Bonjour,
    Merci pour la réponse. Somfy pourrait le stipuler en info sur le site somfy-connect!

    Nom de l'auteur
    Vincent B.
    Date
    réponse
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    Vincent B.
    Vincent B.

    Vincent B.

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    Bonjour Guillaume,
    En fait c'est ma faute, je pensais enregistrer la box par le site et non par l'application.

    Nom de l'auteur
    Vincent B.
    Date
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    r

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