Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Portail Lockyvia sur une box Tahoma

Bonjour,
Je viens d’installer une motorisation de portail Lockyvia pour compléter mon installation Somfy (volets, chauffage, alarme).
Je n’arrive pas à associer le portail et la box. Je comprends qu’il faudrait une télécommande Serinity (que je n’ai pas !) juste 30 secondes, le temps d’associer les deux ?
N’y a t’il pas un autre moyen que d’acheter cette télécommande juste pour cette opération ?

Merci de vos retours

Christophe D.
Christophe D.

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    Réponses

    Bonjour,

    Il y a celle-ci; https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Elle ne vous servira pas que 30s, mais à chaque fois que vous aurez reseté le boitier.

    CdL

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