Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

anomalie de fermeture

Bonjour,

je revient vers vous n'ayant reçu aucune réponse à mon problème quand mon volet est fermé il ne dit (le pilotage n'a pas pu aboutir car il a rencontré un obstacle) j'aimerais bien avoir une réponse on m'a demandé mon code pin et plus de contact merci d'avance

Merci,

michel R.
michel R.

michel R.

Niveau
0
59 / 100
points
Consultations
consultée 56 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
michel R.
Date
11 octobre 2021
il y a plus de 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Vous n'avez pas communiqué le code pin demandé par Gaëlle dans le précédent post !

    https://forum.somfy.fr/questions/2788434-scenario-volets

    Vous pouvez laissez ce code sans crainte sur le forum.
    PS: Vous ne pouvez pas répondre au mail reçu du forum. Les réponses n'aboutissent pas. Il faut rester sur le forum.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page