Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Commande pompe arrosage avec Tahoma ?

Bonjour,
Je souhaite pouvoir commander la pompe de mon arrosage enterré avec ma box Tahoma pour l'automatiser. J'ai branché cette pompe sur une prise Somfy RTS mais malheureusement le résultat n'est pas fiable puisque la commande fonctionne une fois sur 3. Savez-vous si je peux utiliser une prise Z-wave (j'ai le dongle à l'arrière de ma box) ou un module d'éclairage Z-Wave, qui seront plus fiables et avec retour d'état ? Ma pompe fait 1300 W.

Selon les documentations :
Micro-module d'éclairage Zwave
Résistif : 2 500W
Incandescent : 1 200W
Fluorescent : 300W

Prise On/Off Zwave
Résistif : 1500W.
Lampes incandescentes : 800W.
Lampes fluorescentes et LED : 200W.

Merci,

Thomas E.
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    Bonjour,

    Oui, un module On/Off Z-wave est plus recommandé pour ce genre de fonction.

    CdL

    Thomas E.
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    Bonjour et merci pour votre réponse. Quel serait le plus pertinent selon vous entre un module Somfy Zwave et un micromodule On/Off Izymo ? Les deux sont compatibles avec la box Tahoma et ont un retour d'état.

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    préférez le izymo si la portée reste courte.
    Seul le Z-wave est meshable.

    le IO permet en plus une télécommande, pas le Z-wave. Le Z-wave a une portée plus longue et se transmet d'un récepteur à l'autre (mesh).

    Chez moi je n'ai que des Z-wave...Mais, à l'époque les Izymo n'existaient pas.

    CdL

    Thomas E.
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    Bonjour et merci pour votre réponse. J'ai finalement préféré les modules Izymo car la distance est relativement courte (6 mètres même s'il faut traverser une chappe et un mur). Ceci me permet aussi de câbler plus facilement l'interrupteur associé (besoin de moins de câbles entre interrupteur et module), et surtout me permet de bénéficier d'une temporisation native.

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