Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Clavier pour commande de portail

Bonjour,
On vient de m'installer une ouverture AXOVIA 220 B RTS
MON CLAVIER À CODES NE VEUX PLUS COMMANDER L'OUVERTUREET FERMETURE
L'ANCIEN ETAIT DE 2012
QUEL EST LE PROBLÈME ENTRE C'EST 2 PRODUITS ?
Sont ils incompatibles ?

Merci,

Jean-claude L.
Jean-claude L.

Jean-claude L.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    Pas la peine de crier !

    le clavier est-il RTS ou filaire ? Dans les 2 cas il est parfaitement compatible.

    Pourquoi votre installateur ne vous l'a t-il pas paramétré ?

    Vous dites "l'ancien", c'est le moteur ou le clavier qui est ancien?

    Haut de page