Question en attente de réponse
Tahoma Configuration ne s'ouvre plus
Bonjour
Bonjour,
J’ai un souci avec ma box TaHoma,
Elle est bloqué, je ne peux plus faire de configuration et donc je ne peux plus ajouter de matériels.
Je pense que ça a un lien avec l’arrêt de l’utilisation de l’alarme. Je souhaite la supprimer mais c’est bloqué.
L'icône alarme Somfy protect a un repère rouge.
Que faire ?
Merci de votre aide.
Merci,
Réponses
Bonjour
Vous pouvez essayer de resynchroniser votre box. Si ça ne fonctionne pas mieux, laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...
Bonne journée !
Je vais faire l'essai
Merci Jean Luc.
Bonjour
J'ai fais une une synchronisation mais rien n'est débloqué, toujours pas accès à la configuration.
Un yello peut il m'aider.
Mon pin 1215-3626-5893
Merci de votre aide
Cordialement
Bonjour Bruce,
J'ai forcer la mise a jour sur votre boitier.
Cela devrait fonctionner.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Configuration impossible Tahoma Switch
Bonjour la commu, J'essaie de filer un coup de main a des voisins concernant la configuration de leur domotique via une Tahoma Switch et des télécommandes SMOOVE. Nous...Le mieux c’est de se faire une rallonge et d aller brancher sur une prise électrique. La phase marron et bleu neutre sont nécessaires. -
TaHoma via Legrand Home+Control ne fonctionne plus
Bonjour, Je dispose chez moi d'une TaHoma (PIN : 2003-7278 - 8437) associée à une installation connectée Legrand Home+Control. Depuis toujours, j'ai configuré des...Bonjour à tous, Une mise à jour va être effectué courant Septembre. N'hésitez pas à revenir vers moi si le problème persiste première semaine d'Octobre. Bonne journée, -
Comment Connecter un volet Profalux avec une Télécommande NeosoL One sur Tahoma Swith?
Bonjour, Je viens de passer en revue tous les sujets concernant la configuration de Volet Profalux sur Tahoma Switch. J'ai bien compris qu'il fallait ouvrir le reseau Zigbee...Malheureusement... -
Application Tahoma ne s'ouvre pas?
Bonjour, J'ai installé l'application Tahoma sur mon telephone (Iphone 13Pro) et configuré la box avec une adresse email. Suite à la reconfiguration de la box sur une autre...Bonsoir Baptiste, J'ai trouvé une solution à mon problème, peut-être que cela marchera pour vous. Je me suis connecté sur ce site https://accounts.somfy.com/login avec... -
Box Tahoma / Télécommande Centralis RTS / Volet roulant Oximo
Bonjour, J'ai acheté une petite box Tahoma car j'ai 6 volets roulants de type Oximo (à priori) pilotés par des télécommandes Centralis RTS. Je souhaitais centraliser ainsi...Victor, Essayez de rapprocher la box de l'un des volets et testez. Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque...
-
-
-
