suite butées portail coulissant

Bonjour,

""" J'ai contacté le constructeur puisque c'est lui qui fournit la motorisation . Il m'a répondu que votre installation présentait bien des butées mais qu'elles n'étaient pas nécessaires pour un bon fonctionnement """

Alors, c'est à votre constructeur qu'il faut faire lire la notice.

Si certaines motorisations ne demandent pas de butées, avec le Slidymoove, il faut en installer obligatoirement.

Bonjour et merci d'avoir répondu a mes questions . La grosse erreur de ma part est que j'aurais du expliquer pourquoi je constatais un problème . En effet , après 40 années dans la même entreprise j'ai connu le tout mécanique et le tout électronique avec la disparition des manettes . Pour les fonctions avec fin de course plusieurs solutions possibles mais dans mon cas il manquait quelque chose . Le portail m'a été vendu et livré avec la motorisation . En plus je n'ai connu que des fabricants qui étaient nos fournisseurs , nos formateurs et le SAV . Excusez moi mais j'aurai du commencé dans le bon ordre . Concernant le fournisseur portail/motorisation vous le connaissez bien puisqu'il est client chez vous mais par politesse je ne dirai pas son nom . En plus je ne pensais pas que la première question était passée sur un forum . A la retraite depuis plus de 8 années , je suis trop resté dans mon métier . Donc a suivre et dans les mois prochains j'espère pouvoir vous saluer avec une bonne nouvelle . tout est ok .
Très cordialement .
Chistian B.

Bonjour à tous , Je viens sur ce fil de discussion comme une bouteille à la mer ! Je cherche à contacter le membre Richy.c qui a la boîte repartech54 car j'ai envoyé ma carte chez lui et je suis sans nouvelles malgré les mails et appels au seul numéro de tel en 03 que j'ai trouvé ! J'ai peur de m'être fait avoir et de me retrouver sans matériel !! Si vous me lisez richy , contactez moi .merci .

Bonjour José,
Je retrouve vos messages dans mes Spams...
N'ayez aucune crainte, j'ai bien reçu votre boîtier à réparer. La réparation est en cours mais comme beaucoup dans ce domaine, je suis en rupture et en attente de composants afin d'en terminer sa remise en état.