Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Réinstallation Sirène extérieure

Bonjour,
Ma sirène extérieur a disparu de mes équipements dans l'app. La procédure de réinstallation me demande de manipuler la sirène mais elle est déjà fixée et je ne peux désactiver l'autoprotection car elle n'est plus dans ma liste d'équipement. Comment remettre la sirène extérieure dans ma liste d'équipements sans la manipuler svp ?
Merci d'avance,

Vladimir K.
Vladimir K.

Vladimir K.

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    JACKY M.
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    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
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    Informatique

    Bonsoir Vladimir
    Si la sirène n'est plus dans vos équipements il n'y a plus qu'a la décrocher.
    Pour le bruit si jamais les piles sont encore bonnes, mettez un oreiller dessus.

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